Términos y Condiciones de Uso y Compra
Última actualización: 20 de Octubre de 2026 | JONILUX S.A.C.
1. Aspectos Generales y Titularidad
El presente documento regula los términos y condiciones de acceso y uso del sitio web de comercio electrónico JONILUX (en adelante, la «Plataforma»), operado por JONILUX S.A.C. con RUC N° 20612345678, con domicilio en Lima, Perú.
2. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras en la tienda virtual, el usuario puede registrarse creando una cuenta o comprar como invitado. El usuario garantía que los datos proporcionados son exactos, veraces y vigentes. La confidencialidad de la contraseña es exclusiva responsabilidad del usuario.
3. Catálogo, Precios y Stock de Productos
Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en Soles Peruanos (S/.) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). Las imágenes de las prendas y accesorios son referenciales pero guardan estricta fidelidad con el corte, color y confección física. En caso fortuito de agotamiento de stock simultáneo, se notificará de inmediato al cliente para el reemplazo o reembolso total.
4. Medios de Pago Aceptados
La plataforma ofrece los siguientes métodos de pago seguros:
- Transferencia bancaria directa y pagos móviles vía Yape y Plin.
- Pago Contra Entrega (efectivo exacto o POS físico para Lima Metropolitana).
- Tarjetas de débito y crédito bajo entornos encriptados SSL.
5. Envíos, Entregas y Plazos
Los pedidos se procesan de lunes a sábado. Los tiempos de despacho varían entre 24 a 48 horas hábiles para Lima Metropolitana y de 2 a 4 días hábiles para provincias vía courier certificado (Olva / Shalom) con código de seguimiento.
6. Garantía Legal y Resolución de Controversias
Nuestras operaciones comerciales se rigen por las leyes de la República del Perú y las directivas de INDECOPI. Para cualquier reclamo formal, el usuario cuenta con el Libro de Reclamaciones Virtual disponible permanentemente en la plataforma.